Сюжет начинается с истории Полины, чья жизнь выглядит безоблачно и беззаботно. Она окружена роскошью и вниманием состоятельного бизнесмена Тарасова. Тот оплачивает все ее капризы и гордится своей привлекательной спутницей. Но за внешним благополучием скрывается тоска: Полина устала быть просто украшением, лишенным самостоятельности и личных целей. До встречи с Тарасовым у нее были мечты о получении образования и создании собственного бизнеса, но теперь все эти планы кажутся далекими и несбыточными. Она ощущает, что живет не своей жизнью, и готова к переменам, хотя и не знает, с чего начать.
Переломный момент наступает, когда девушка, отвлекшись за рулем подаренного внедорожника, сбивает на дороге мужчину по имени Влад — отца двоих детей. Травма лишает его зрения и возможности работать, и жизнь всей его семьи рушится в одночасье. Охваченная чувством вины, Полина не решается признаться в своей ответственности и выбирает другой путь: она представляется социальным работником и начинает заботиться о Владe и его детях. Постепенно она понимает, насколько глубоко изменила жизнь этой семьи. Это трагическое событие раскрыло перед ней иной мир, где важны не деньги и статус, а простое человеческое тепло и поддержка.