Джулиану Сгрену похищают в Багдаде прямо посреди враждебного хаоса. Её держат в плену, изолируют от всего мира и используют как инструмент давления. Родные в Италии в отчаянии, правительство начинает переговоры. Каждый день затягивается и ситуация становится всё напряжённее. Никто не может дать гарантий, что её отпустят живой. Одновременно спецслужбы пытаются выстроить тонкий дипломатический путь. Никола Калипари, опытный сотрудник секретных служб, берёт ситуацию в свои руки. Он подключает все возможные связи, чтобы вытащить Джулиану.
Шаг за шагом, он продвигается по опасной территории, договариваясь и рискуя. Каждое его решение может обернуться провалом. Но он не отступает и лично отправляется в Ирак. Его цель — довести спасательную операцию до конца. Когда освобождение журналистки становится реальностью, всё рушится на обратной дороге. Машина с Джулианой и Николой приближается к контрольно-пропускному пункту. Американские солдаты открывают огонь, не успев разобрать ситуацию. Никола закрывает журналистку собой и погибает на месте. Эти 28 дней становятся не просто миссией, а трагедией, в которой героизм сталкивается с жестокими реалиями войны.